Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 24 июля 2023 в 12:16
    Здесь не хватает звёздочек сколько хотелось бы им поставить. Молодцы ребята, замечательный коллектив отличный сервис специалисты лучшие в Сочи. Буду делать авто только в этом сервисе.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 июня 2022 в 19:12
    Достоинства
    Быстро и недорого поменяли мне лампочку ближнего света и лампочку стопа.
    Вежливые ребята. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 декабря 2020 в 18:45
    Приехала поздно! Но мне все равно поменяли резину! Спасибо мастеру Сергеют
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 июня 2020 в 17:44
    Я впервые посетила «Автотраст», потому что колодки стерлись. Все понравилось. Мастера все объяснили и заменили задние тормозные колодки оперативно и качественно. А также заказанные детали пришли очень быстро, вежливые. Предложили воспользоваться комнатой отдыха. В общем, претензий нет. Цены здесь вполне приемлемые. В целом все отлично.
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 июня 2020 в 13:11
    В Автотраст я бываю раз в 10000 км, делаю техническое обслуживание автомобиля. Я доволен заменой масла и масляного фильтра. Все было сделано быстро, вовремя, то есть я приехал, машину сразу забрали, все сделали буквально за 20 минут и я смог уехать по своим делам. Мастер вежливый, приняли вовремя. Цена отличная, приемлемая. Для меня при выборе автосервиса важно, чтобы была сопроводительная документация, если есть запчасти, которые предоставляет сервис, то гарантия на ремонт. Я был со своими запчастями, гарантию мне не дали.
    1 0
    Ответить
    • написан 13 сентября 2020 в 22:18
      Спасибо за отзыв, организация несет ответственность и гарантию на проделанные работы, что прописано в документах предоставленных в конце ремонта, в Вашем случае, скорее всего, недопонимание, имелось ввиду гарантия на запасные детали клиента или поломка в случае брака деталей клиента. Ждем Вас снова!
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 июня 2020 в 11:53
    Были в сервисе впервые. Делали диагностику ходовой. Все хорошо объяснили, в чем проблема, а их оказалась целая куча, но одна основная, что сломан поворотный кулак. Нужно будет заменить его и это не совсем дешевое мероприятие, в смысле сама запчасть дорогая. Мастера вначале все посмотрели и проверили, а потом нас пригласили и все показали. Они доброжелательные и диагностика была меньше часа. В Автотраст нормальные цены, диагностика недорогая.
    2 0
    Ответить
  • сообщил отзыв по телефону 31 мая 2020 в 13:39
    Я обращался в сервис ранее, меня обслуживание полностью устроило. Вовремя, в намеченные сроки были выполнены работы, всё качественно. Меня всё устраивает. Цены приемлемые, ниже, чем в большинстве сервисов по городу. Из сотрудников я общался только с менеджером, он человек вежливый и адекватный. При необходимости частично приобретал в этом сервисе запчасти и расходники. Всё хорошо.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 мая 2020 в 16:36
    В этот автосервис обращаюсь всегда, когда есть проблемы с автомобилем. Выбрал его по совету знакомых. Делал ремонт ходовой, ремонт двигателя, все нормально, работа выполнена качественно. Приемщики и мастера вежливы, доброжелательны. В автосервисе чисто, есть клиентская зона, телевизор. Планирую посещать эту организацию и в дальнейшем.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 мая 2020 в 13:11
    В сервис Автотраст обращался впервые, мой знакомый делает здесь свою машину и мне посоветовал сюда обратиться. Я приезжал на шиномонтаж, у меня было пробито колесо, мне его заклеили и поменяли. По времени ремонт прошел быстро. Мастер замечательный и вежливый специалист. Также мне выдали чек. Впечатления от сервиса отличные, ремонт буду делать здесь.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 мая 2020 в 12:58
    Часто приезжаю в автосервис Автотраст. На этот раз привозил автомобиль друга Фольксваген Джетта 2002 года, очень старая модель. Было подозрение на поломку системы охлаждения, точнее датчика температуры (термостат). Ребята, в лице мастера Егора и Александра, все сделали, посмотрели, сказали, что термостат работает через раз. Нужно еще поездить, посмотреть, как часто он будет переставать работать. Скорее всего, скоро привезем автомобиль непосредственно на замену. Отдельно выражаю благодарность Кириллу, менеджеру-приемщику всегда хорошо общается, дает консультацию, я его достаю вопросами, а он терпит, слушает, проводит мне образовательный курс в области авто. Сам я всегда привожу свою БМВ и чаще всего стаю рядом с мастерами, чтобы в дальнейшем понимать суть проблемы в авто. Вообще, я знаю тут многих сотрудников, никогда нет проблем с приемом машины, всегда можно приехать и тебе все сделают. Спасибо!
    3 0
    Ответить
    • Руслан, спасибо за отзыв, когда клиент проявляет интерес к технической части своего автомобиля это очень здорово!)
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 мая 2020 в 12:52
    Я обращаюсь уже не первый раз в данный сервис. Мне все-все понравилось. Меня встретили, выслушали, все быстро без задержек, как договаривались, все осмотрели, сделали, как я и просил. У меня был шиномонтаж, развал-схождения и потом на другой машине диагностику ходовой. Мастера грамотные, все по делу. Меня подвели, показали, объяснили ситуацию. Все по-честному, как есть, так и рассказали, не разводили ни на что. Качеством услуг доволен, претензий нет. Оборудование новенькое, приятно посмотреть. Специалисты все тоже чистенькие ребята, в форме. Видел комнату ожидания, хорошая. Но так как была хорошая погода, я решил погулять на улице. Цены на услуги приятные, по сравнению с другими автосервисами, демократичные. Буду обращаться еще.
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 апреля 2020 в 13:59
    При замене ГРМ я лично не присутствовал, но по моему мнению, ребята сделали все хорошо. Какое время было заявлено, за столько и управились, сделали вовремя. По ценам даже вполне недорого и, плюс, удобное месторасположение для меня. Сам сервис был чистым, ухоженным и с хорошим ремонтом. Мне все понравилось.
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 марта 2020 в 11:33
    Я был в отпуске в Сочи и мне понадобилось обратиться в сервис. Я выбрал именно этот по отзывам в интернете. В первый раз я был на диагностике автомобиля, а во второй раз приехал уже на замену тормозных колодок и дисков. Мне понравилось, что мастера работают быстро, все сделали качественно. После ремонта мастера дали рекомендации по машине. Я всем доволен.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 марта 2020 в 14:20
    В автосервис я обратился для диагностики и остался доволен выполненной работой! Всё прошло быстро, доступно, информативно, мастера подсказывали, что и как лучше сделать, предоставили массу рекомендаций, предложили выполнить замены запчастей, сейчас ожидаю их поступления и продолжу обслуживание! В целом, у меня остались только положительные эмоции после посещения, мастера были серьёзны и компетентны в вопросах! Техцентр предлагает комнату для ожидания на втором этаже, у меня не было необходимости воспользоваться ей, но очень удобно для длительного ожидания. Цена и качество меня порадовали, диагностика оказалась недорогой по цене. Выбрал данный сервис по отзывам и ничуть не пожалел!
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 марта 2020 в 12:16
    Я бал в впервые в этом сервисе на услуге замена масла. Ребята, которые здесь работают, молодцы, очень быстро поменяли масло, нет нареканий. Я доволен посещением. Мастер мне дал важные рекомендации, я доволен его работой, хороший специалист, имя мастера не помню. Ценовая политика меня полностью устроила на услуги. Хорошее, приветливое и доброжелательное отношение персонала.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 марта 2020 в 11:36
    Услугами этого автосервиса я пользуюсь уже на протяжении 2 лет. В этот раз я приезжал сюда на покупку и замену масла. Свою работу мастер Роман выполнил очень качественно. Общение у меня с сотрудниками автосервиса уже дружеское, я им полностью удовлетворён. Так как я не очень компетентен в этой области, то меня часто обманывали и навязывали лишние услуги в других автосервисах. В «Автотраст» я с этой проблемой не столкнулся. По крайней мере, у меня здесь есть надежда, что мне говорят правду. Я уже советовал этот автосервис своим друзьям.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 марта 2020 в 11:47
    В этот автосервис я приезжаю уже в 3 или в 4 раз. Как только возникает необходимость, то я сразу же еду сюда. В этот раз я был здесь на замене моторного масла и топливного фильтра, еще поменяли свечи зажигания. Мне очень понравилось то, что приняли меня вовремя, сразу же забрали машину, как только я приехал. Свою работу мастер выполнил чётко в оговоренные сроки. Работа была выполнена хорошо, без нареканий. У меня были некоторые вопросы и мне на них ответили. Когда меняли масло, то его не всё израсходовали. Остатки масла отдали мне, чтобы я мог в дальнейшем его доливать. Сотрудники общались со мной корректно и вежливо, мне было приятно здесь находиться. Меня всё здесь устраивает, поэтому буду и дальше здесь обслуживать машину и всем советовать этот автосервис.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 марта 2020 в 11:31
    В Автотраст езжу постоянно, это уже моя команда, которая занимается обслуживанием машины. Были очень сложные работы: и диагностика, и ремонт. Там все системы взаимосвязаны и чтобы одну отремонтировать, а другую не сломать, нужен человек, который понимает как все устроено, какие крепежи должны быть, потому что каждый неверный шаг выливается в приличный ущерб. И вот Юрий занимался всем этим два дня. При операции, которую он делал, чтобы поменять клапанную крышку, нужно было разобрать 20% или 30% автомобиля, там очень много всего нафаршировано и это все надо было снять, а потом обратно вернуть, чтобы оно впоследствии не нарушилось. В общем справился и я сейчас езжу, все отлично, подъезжал раз на проверку и еще один раз подъеду проверить. С работой справились, говорят что все хорошо. Юрий не боится сложных работ, вникает в процесс. Надо быть очень стрессоустойчивым, чтобы выполнять такие работы.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 февраля 2020 в 12:57
    Сервис я выбрал совершенно случайно. Пробил колесо и заехал в первый попавшийся по дороге. Теперь здесь бываю по мере необходимости. Ребята хорошие и свою работу знают. Делают быстро и качественно. Цены на работу и запчасти устраивают. Пока всем доволен.
    1 0
    Ответить
  • сообщил отзыв по телефону 7 февраля 2020 в 11:44
    Я много раз обращался в этот сервис различными проблемами и меня очень устраивает один работник — это Юрий. Он аккуратно делает, все точно. У него нет небрежности в отношении ремонта. Я к нему приезжаю конкретно потому, что он может с BMW работать и понимает, о чем речь идет. Он не спорит, а всегда вникает в процесс со всей ответственностью. Он всегда думает, а это очень важно. Я готов ждать 1—2 недели, но приезжаю конкретно к нему. Очень часто хочу оставить ему чаевые за хорошую работу. Также хочется отметить работу приемщиков Кирилла и Егора. Я такой человек немного дотошный, потому что машина BMW не прощает погрешностей, но они терпят меня, когда я общаюсь с ними достаточно долго и не один раз.
    5 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 февраля 2020 в 11:31
    Я обращаюсь в данный автосервис где-то раз в полгода. В этот раз был по вопросу замены масла. Мне понравилось внимательное отношение к клиенту, меня хорошо встретили, приняли автомобиль, а меня провели в зону ожидания. Услуги оказали быстро и качественно. Зона ожидания комфортная, как и сама обстановка в сервисе. Мне предложили чай, кофе. Цены приемлемые. Я остался доволен обслуживанием. Рекомендую!
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 февраля 2020 в 17:58
    Автосервис находится в одной минуты езды от моей работы. Директор отзывчивый, коллектив профессиональный, качество работы высокое. Мастера хорошие. Запчасти всегда покупаю сам. Ребята делают мне замену. Цены приемлемые, все хорошо. Рекомендую.
    4 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 января 2020 в 12:34
    В этом автосервисе я был впервые. Выбрал я его по отзывам в интернете и по рейтингу, да и стоимость на замену тормозных колодок меня полностью устроила. Оказанной услугой я остался доволен. Колодки мне поменяли качественно и быстро. Сотрудники здесь доброжелательные и вежливые. Мне всё объяснили и ответили на мои вопросы. Я ещё попросил сотрудников поменять местами передние колеса с задними. Эта работа плёвая, просто открутить 8 гаек и прикрутить их обратно. Я думал, что это будет стоить рублей 50, а я заплатил 200 рублей. Я изначально не уточнил, сколько это будет стоить, а программа как-то сама посчитала эту сумму. К самому автосервису и работе мастеров у меня замечаний нет, всё прошло отлично.
    4 1
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 января 2020 в 20:09
    Мне понравилась пунктуальность, сервис, вежливость и профессионализм мастера, он качественно выполнил работу. Мастер все подробно рассказал и ответил на все вопросы, сделали сход-развал. Понравился вежливый обслуживающий персонал. Выбрал я этот центр по отзывам.
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 января 2020 в 10:28
    Спасибо за помощь, не бросили в беде, заглох на дороги, тянули на буксире в сервис и все сделали
    3 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 января 2020 в 15:10
    Меня в этом сервисе полностью удовлетворяет качество выполняемых работ, поэтому в случае необходимости я обращаюсь сюда. Менеджер по приемке здесь все адекватно воспринимает. При работах ребята разрешают присутствовать и всегда все расскажут, покажут, ответят на интересующие вопросы. Я две машины привозил на обслуживание и один раз при замене масла обнаружил то, что в одном боксе есть необходимое оборудование, а в другом нет. Однако это не помешало выполнить качественно работу. Также было бы хорошо если бы диагностику можно было сделать, не согласовывая это заранее по телефону. В помещении всегда достаточно чисто. Сервис удобно расположен, есть неплохой подъезд.
    4 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 ноября 2019 в 22:26
    Прохожу ТО,(Газель next, Peugeot 307) Уже несколько лет, а так же серьёзный ремонт. Сервисом очень доволен, приятные сотрудники, опытные специалисты. Всем доволен.
    4 0
    Ответить
  • написал 25 октября 2019 в 18:31
    Обслуживаюсь в этом центре больше года. Внимательный и грамотный персонал. Всегда подробно объясняют все технические моменты и быстро производят ремонт. «Автотраст»-лучший автосервис в городе, говорю это как автомобилист со стажем.
    5 1
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 июня 2019 в 17:43
    Очень доволен слаженной работой сотрудников. Чинят автомобиль быстро, качественно, надёжно. Ребята работают дружно, грамотно. Я приезжаю к ним каждый месяц. Нареканий нет. Отлично обслуживают. Ребята — молодцы! Спасибо!
    4 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 июня 2019 в 15:13
    Мне понравилась работа мастера, замену шаровой выполнили за 15 минут, хотя в другом сервисе мне не смогли это сделать. Единственное замечание, что у них не оказалось парки, чтобы открутить седьмую пробку и поэтому они не смогли поменять масло в коробке.
    4 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 9 июня 2019 в 0:45 , отредактирован 9 июня 2019 в 9:07
    Сервис попал в топ по г.Сочи по качеству обслуживания. Провели ТО по высшей категории, есть все в наличии для авто. Отдельное спасибо Егору и его команде специалистов!!! Ребята так держать!!!
    Это редкая находка в 123!!!
    Советую всем!
    Спасибо.
    4 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 мая 2019 в 15:04
    В этот сервис обращаюсь по мере необходимости. Мне нравится, что услуги здесь оказывают качественно и в срок. Диагностику хорошо проводят и никогда не обманывают.
    3 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 мая 2019 в 16:28
    Впервые был в этом сервисе. Делали замену моторного масла и салонного фильтра. Понравилось обслуживание, качество работы, скорость, цена.
    5 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 апреля 2019 в 16:43
    Я впервые обратился в этот сервис и остался доволен качеством услуги. Мне нужна была замена сайлентблоков. Порадовало, что здесь согласовывают работу и стоимость перед тем, как что-то сделать. Цены по телефону и по факту соответствуют. Всё хорошо.
    4 0
    Ответить
  • написала 22 апреля 2019 в 18:31
    Хороший сервис всем советую после ремонта осталась довольна
    3 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 марта 2019 в 14:30
    Специалист на этом сервисе не смог диагностировать поломку моего автомобиля. Причина была лишь в выходе из строя свечей, а мастер был не компетентен и я потратил деньги не туда, куда надо, в следствии неверной диагностики и неверного ремонта. Я обратился к другим специалистам и они мне помогли. Больше я в Автотранс я не обращусь. Мастер мне надавал разные ненужные рекомендации, он мне навязывал ремонт коробки передач, который мне бы обошёлся бы около 30 тысяч. Специалисты по диагностике автомобилей должны быть компетентны в строении автомобилей и не навязывать дорогостоящие ненужные ремонты и диагностики.
    0 3
    Ответить
    • написан 25 марта 2019 в 11:35
      Спасибо за отзыв, Ваше обращением по замене масла в АКПП было выполнено в огаворенный срок и согласно регламенту. В ходе работы, был выявлен износ агрегата, а именно медная стружка и обильная фрикционная пыль на магнитах поддона акпп (см.фото) К сожалению наш автосервис не занимается ремонтом акпп и мы не можем даже приблизительно называться стоимость работ. Замена свечей никак не сможет избавить от износа или поломки АКПП.
      Диагностика неисправностей не проводилась.
      Развернуть и показать ещё 1 фото
      6 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 февраля 2019 в 20:34
    Записался в сервис на диагностику ходовой, приехал в назначенное время, сразу приняли, быстро нашли неисправность, всё показали, запчасти оказались в наличии, в этот же день и отремонтировали ходовку! Спасибо, очень доволен!
    3 0
    Ответить
    • написал 7 марта 2019 в 19:38
      Хочу поблагодарить за успешно проделанную работу с моим тигуаном. Отличная команда, професиональный, уровнавешанный мастер!
      5 0
      Ответить
    • написан 1 марта 2019 в 17:43
      Спасибо за хороший отзыв!
      4 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 января 2019 в 11:31
    Обслуживаю свою машину только на этой станции, все работы персонал выполняет качественно и в срок! Всем рекомендую!
    7 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 января 2019 в 22:18
    Приехал на заправку кондиционера, сделали все быстро качественно и по доступной цене. Рекомендую
    6 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 января 2019 в 19:54
    Квалифицированный персонал,качество обслуживания на высшем уровне! Любые проблемы с машиной решаються день в день! Очень доволен Вашей добросовестнной работой Желаю дальнейшего процветания и успехов
    6 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 января 2019 в 18:12
    Перебирали ходовую на Паджеро 3 в этом автосервисе,мастера сделали все быстро и качественно,езжу 4й месяц все отлично. Замену расходников всегда делаю у них,т.к. все всегда в наличии.Обслуживание и отношение к клиентам очень понравилось. Рекомендую))
    7 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 января 2019 в 18:11
    Отличный сервис для твоего любимого автомобиля! Цена-качество соответствует, вежливый персонал, удобное место расположение, каждый сотрудник мастер своего дела!!!
    7 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 декабря 2018 в 13:45
    Очень понравилось, что есть клиентская зона в сервисе. Также работу сделали оперативно и качественно. Приемлемая стоимость услуг.
    10 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 октября 2018 в 11:53
    Многократно обслуживаю все свои машины, все отлично.
    12 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 26 июня 2018 в 22:47
    Отличный Авто сервис, все нравится. РЕгулярно делаю ТО. Машина LC200. Больше нравится, подход, качество и цены)))рекомендую
    15 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 июня 2018 в 16:16
    Обратился в данный сервис по телефону, ребята отнеслись с понимание и сделали заказ деталей, на следующий день все пришло и произвели ремонт. Обслуживанием остался полностью доволен, всем рекомендую.
    15 2
    Ответить
    • написан 31 января 2019 в 10:26
      Спасибо за отзыв, ждем Вас снова!
      2 0
      Ответить
    • оценил на
      написал 6 июля 2018 в 11:20
      Спасибо за Ваш отзыв, удачи на дорогах!
      12 2
      Ответить
  • оценила на
    написала 19 июня 2018 в 17:31
    Быстро, качественно, ребята работают с душой и полной отдачей. Приятно удивили цены.
    14 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 июня 2018 в 15:17
    Ремонтировал ходовку, всё супер
    16 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 апреля 2018 в 16:55
    Ребята молодцы, быстро и не дорого
    22 1
    Ответить